サービス概要

各インシデントの深刻度とお客様のご要望に合わせ、各フェーズごとにサービスを設計しています。

1. 

   初動フェーズ

   

   緊急対応サポート

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2. 

   トリアージフェーズ

   

   クラウドファストフォレンジック

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3. 

   詳細調査・分析フェーズ

   

   クラウド詳細フォレンジック

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4. 

   復旧フェーズ

   

   復旧・再発防止

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1. 

   緊急対応サポート

   24時間対応の緊急対応窓口を設置しています。メールまたはお電話にてヒアリングを行い、インシデントに応じた緊急対応を助言します。これにより、被害拡大を阻止し、初動対応や調査などの方針を明確化できます。
   セキュリティの緊急事態が発生した際にはご遠慮なくお問い合わせください。

   • 

     0120-142-117

     お電話でのご相談 / 平日10:00〜18:00

   • 
     緊急お問い合わせフォーム 24時間対応
2. 

   クラウドファストフォレンジック

   クラウドファストフォレンジックは『3日間で確認可能な範囲で影響範囲とインシデントの概要を調査する』サービスです。迅速な調査・分析（ファストフォレンジック）により、現象把握と追加調査・対応の要否と優先度が明確になり、今後の調査方針や対策に必要な情報を得ることができます。

   サービスの流れ

   ご案内から案件開始までは通常、3営業日程度のお時間を頂きます。お急ぎの場合はご相談ください。

   • 
     案件開始前 ヒアリング
   • 
   • 
     1日目 データ収集
   • 
   • 
     2日目 収集データの分析
     追加情報収集
   • 
   • 
     3日目 報告書提出
3. 

   クラウド詳細フォレンジック

   クラウドファストフォレンジックを踏まえ、問題の範囲や現状に適した詳細な現状把握を実施します。フォレンジックを迅速に進める際に調査対象のデータ保全と受領は従来の物理ディスクのやり取りを必要としません。また、基盤上のログも分析対象に含めることで、従来では困難だった影響範囲やタイムラインの分析が可能になります。また、影響範囲や時系列、推奨する対策などが記載された報告書をもとに今後の対策を検討できます。

   ゲートウェイを通した不正アクセスの例

   

   ※１

   消費リソース ログ(CPU/メモリ/ディスクIO/ネットワーク 等)

   クラウド基盤監査ログ(クラウド基盤への認証/API利用 等)

4. 

   復旧・再発防止

   フォレンジック報告書を元に対応を計画し、復旧と再発防止を実施頂きます。この際、各種診断・監視サービス等の提案を通して再発防止を支援します。

   各種診断サービス 各種監視サービス